Allmänna villkor

Välkommen till livsmedelskedjor.com. Dessa allmänna villkor gäller för din användning av webbplatsen och för köp av produkter som erbjuds via webbplatsen. Genom att besöka webbplatsen eller genomföra en beställning bekräftar du att du har läst och accepterat dessa villkor. Vi rekommenderar att du noggrant läser igenom villkoren innan du använder våra tjänster.

Om webbplatsen

livsmedelskedjor.com är en webbplats som förmedlar livsmedelsprodukter och närliggande varor från utvalda leverantörer. Vårt mål är att erbjuda ett brett och tillgängligt sortiment av dagligvaror med fokus på kvalitet, tydlighet och en smidig köpupplevelse. Informationen på webbplatsen tillhandahålls i informationssyfte och vi strävar efter att beskrivningar, bilder och övrig produktinformation ska vara så korrekta som möjligt. Mindre avvikelser i utseende, förpackning eller innehåll kan förekomma och utgör inte ett fel i avtalsrättslig mening.

Beställning och avtal

Ett bindande avtal ingås när du slutför din beställning och får en orderbekräftelse från oss. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om produkten inte finns tillgänglig, om felaktig prisangivelse förekommit eller om vi misstänker otillbörlig användning av webbplatsen. Om en beställning helt eller delvis inte kan genomföras kontaktar vi dig för att komma överens om en lösning, exempelvis ersättningsprodukt eller annan överenskommen åtgärd.

Priser och betalning

Priser anges i svensk valuta och kan komma att ändras utan föregående meddelande. Det pris som gäller är det som visas vid beställningstillfället. Eventuella avgifter för leverans och betalning framgår i samband med köpet innan du bekräftar din beställning. Betalning sker enligt de betalningsalternativ som erbjuds på webbplatsen. Vi förbehåller oss rätten att vidta nödvändiga säkerhetsåtgärder för att förebygga bedrägeri och obehörig användning.

Leverans

Leverans sker till den adress du anger i samband med beställningen. Vi strävar efter att leverera inom den tid som anges vid köpet, men förbehåller oss rätten till förseningar som ligger utanför vår kontroll, såsom force majeure, transportstörningar eller leverantörsförseningar. Risk för varan övergår till dig när du eller ditt ombud har tagit emot leveransen. Du ansvarar för att kontrollera att leveransen är korrekt och att eventuella skador anmäls i enlighet med gällande regler.

Ångerrätt och returer

Du har rätt att ångra ditt köp i enlighet med tillämplig konsumentlagstiftning. Ångerrätten gäller dock inte för varor som snabbt kan försämras eller som har en begränsad hållbarhet, såsom färskvaror. Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du meddela oss inom den tid som lagen föreskriver och returnera varan i obruten förpackning och i ursprungligt skick. Eventuella kostnader för retur kan tillkomma enligt vad som anges i samband med köpet.

Reklamation

Om en produkt är felaktig eller skadad vid mottagandet har du rätt att reklamera enligt konsumentlagstiftningen. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Vi ber dig att spara kvitto eller orderbekräftelse samt att dokumentera felet så att vi kan hantera ärendet på ett effektivt sätt. Vid godkänd reklamation erbjuder vi i första hand reparation, omleverans eller annan lämplig åtgärd.

Ansvar

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår till följd av användning av webbplatsen eller produkterna, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag. Vårt ansvar är begränsat till det belopp som du betalat för den aktuella produkten. Vi ansvarar inte för innehåll på externa webbplatser som kan länkas från livsmedelskedjor.com.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, såsom text, bilder, grafik och logotyper, tillhör oss eller våra samarbetspartners och får inte användas utan skriftligt tillstånd. Otillåten användning kan medföra rättsliga åtgärder.

Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor vid behov. Den version som publiceras på livsmedelskedjor.com vid tidpunkten för din beställning gäller för ditt köp. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom villkoren för att hålla dig informerad om eventuella förändringar.